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Mit dem Verbraucherstreitbeteiligungsgesetz (VSBG) wurde die Europäische Richtlinie über alternative Streitbeteiligung in Verbraucherangelegenheiten in Deutsches Recht umgesetzt. Parallel hierzu ist zum Jahresanfang 2015 die ebenfalls europäische Verordnung über die Online-Streitbeilegung in Verbrauchenangelegenheiten (ODR-Verordnung) unmittelbar in Kraft getreten. Wir bieten auf unserer Homepage eine Online-Buchungsmöglichkeit. Auf dem nachfolgenden Link gelangen sie auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission. Die Online-Streitbeilegungsplattform ist derzeit (Januar 2016) noch nicht funktionsfähig und ausschließlich in englischer Sprache verfasst. Voraussichtlich wird sie ab 15. Februar 2016 an den Start gehen. Wir kommen mit der Setzung eines Links auf diese Plattform unserer formalen Verpflichtung, den Link auf unserer Homepage zu veröffentlichen, nach. http://ec.europa.eu/consumers/odr/